一、急救电话：110
保持冷静，在电话中请告诉：
1、你的姓名；
2、突发事件发生所在的建筑物及房间位置；
3、突发事件的性质：火灾、化学或放射性物质泄漏、中毒等；
4、是否有人受伤；
5、突发事件可能会威胁到的容易起反应的东西，如存放在架子上学物质、正在使用中的放射性物质；
6、你的电话号码及你所处于现场的位置。
7、在你等待援助时，请保持镇定。调度员将会与急救服务中心取得联系。调度员可能会让你呆在电话机旁，直到其让你挂上电话。

二、火灾、爆炸防御程序
1、离开眼前有危险发生的地区；  并且确保他人也离开。
 关上门；拉响距离你最近的建筑物的火灾报警器；拨打119。
2、如火势较小，可在没有威胁到自己的情况下按照以下方法来灭火。
 取下适合火情的距离你最近的灭火器，背对安全出口以便逃离火灾现场；打开灭火器手柄上的阀门，将灭火器对准火焰的底部；来回挥动灭火器的喷嘴时挤压灭火器的手柄；
3、如火势较大，立即离开并关上门。
4、如果有危险化学物品，务必远离此地及远离烟雾。
5、当消防队员赶到时，在一边提供有关情况。
 告诉消防部门火灾现场是否有化学物品存在；与实验室主管人员取得联系以便获得关于实验室危险化学物品的资料；

三、如何防御一般性火灾
1、灭火器
实验室的每一个工作人员都应该知道灭火器的位置及其正确的使用方法。垃圾桶大小的灭火器 只用于扑灭小火灾。
    拔出灭火器手柄上的阀门。阀门是被一根小塑料带子固定住的，扭动阀门直到带子断裂，然后拔出阀门。打开灭火器上的管口或者胶管，将其对准火焰的底部。握紧灭火器上的手柄往下压。当灭火剂流出时会发出很大的声音。灭火器将会喷射大约20－30秒的时间。灭火时，将灭火器的喷嘴对准火焰来回挥动。
2、灭火毯
一些实验室可能会备有灭火毯。它是用来包裹衣服着火的受害人，这样可以将火焰熄灭。灭火毯可以用来保持一个休克了的受害人的体温，还可以用来消除受害人在因化学物质溢出而对其进行紧急淋浴后的尴尬，并且可以用来保暖。