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广州博久的承诺
    博久在该行业十年的经验积累及横向比较,我们已经形成一套完善的售前、售中及售后服务,将为您提供行业内最给力的服务承诺

售前服务:

    1.提供有关实验室设计及产品等专业技术咨询,我们将委派资深工程设计师以及技术人员,与实验室使用者进行技术讨论沟通,并根据客户的不同需求,制定CAD设计最佳方案。
    2.与客户商定设计方案后,我们设计工程师将到客户工地进行实地测量核实尺寸,以保证图确无误。

售中服务:

    1、由专业的工程设计师组成的工程管理部,跟进订单下达后到完成安装的全过程,保证订单按时顺利完成。
    2、安装过程中保护客户原有墙壁、地面等物件的完好无缺。
    3、负责安装后的现场卫生清理工作。

售后服务与承诺:

    1、自验收合格之日起,质保期内若出现非人为的质量问题,我方将负责免费维修或更换,终身维护!
    2、售后任何问题,2小时内予以响应,12小时内到达用户现场并解决问题。
    3、我公司设有售后服务部,由专人负责每月对产品进行咨询服务,回答客户提出的关于产品维护方面出现的各种问题并收集市场信息和客户提出的优化修改之意愿。
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